Nekateri ljudje težko komunicirajo. Nekateri lahko govorijo pred dvorano z velikim številom gledalcev, navdihujejo ljudi z velikimi idejami, izmenjajo šale na zabavah in takoj najdejo nova poznanstva. Drugi ljudje komaj vzdržujejo običajen vsakdanji pogovor. Vendar pa se lahko z uporabo preprostih pravil in vaj naučite komunicirati z ljudmi in doseči želene rezultate.
Zakaj imate težave pri komuniciranju?
Težave pri komunikaciji nastajajo za mnoge ljudi iz različnih razlogov. Vendar jih je mogoče razdeliti v štiri glavne kategorije:
- Strah pred javnim nastopom ali komunikacijo z dragimi ljudmi;
- Nesporazum;
- Gnus;
- Pomanjkanje zanimanja.
Nesporazum - ena največjih težav, ki se pojavijo pri delu z ljudmi. V tem primeru ljudje ne morejo začeti pogovora. Izgubijo verigo misli in ne morejo graditi konstruktivnega dialoga. Če želite nadaljevati komunikacijo v tej situaciji, morate vložiti veliko truda. Ampak, če sogovornik nima želje, da nadaljuje pogovor, potem ga je lažje prekiniti.
Na primer, obstajajo splošno sprejeti vzorci komunikacije. Z enim od njih govorimo s šefom, s sorodniki - na drugi, s podrejenimi - povsem drugače. Včasih so ti modeli komuniciranja zmedeni, zaradi česar se poslabšajo odnosi s šefom in z bližnjimi.
Naslednja kategorija je strah pred komunikacijo. Težave vzdrževanja dialoga so povezane z osebnim strahom. Pogosto so razlogi za nastanek strahu pred komunikacijo zakoreninjeni v negativnih izkušnjah v preteklosti ali celo v njegovi odsotnosti. Eden od glavnih strahov je strah pred uspešnostjo. Pojavi se iz razloga, da oseba ne ve, kako bo njegov nasprotnik reagiral na njegov govor. Če pri nesporazumu komunikacija prekine ena od strank, se v primeru strahu pred predstavitvijo komunikacija ne sme niti začeti.
Tretja kategorija je gnus in težave pri komuniciranju. Oseba je sposobna komunicirati in najti skupne teme z drugimi, ne da bi imela strahov. Vendar pa je dejstvo, da veliko ljudi blokira komunikacijo tudi, ko začnejo.
Na primer, gnus je zaradi videza. Vsi vemo, da se srečujemo na oblačilih. Ljudje se odbijajo od različnih zunanjih podob, predvsem pa od ljudi, ki jim ni mar. Slab zadah, umazana oblačila, neoprana glava - to je zajamčen opis sogovornika, s katerim ne bodo komunicirali. Komuniciranje z osebo z slabim družbenim ugledom bo prav tako neprijetno. To je lahko njegov življenjski slog, ostre izjave ali življenjska dejstva.
Zadnja četrta kategorija - zanimanje za sogovornika. Vse bi moralo biti zmerno. Zanimanje za njega bi moralo zadostovati, da se pogovor ohrani, vendar ne pretirano. Prekomerno zanimanje se boji. Z malo zanimanja se izkaže, da je komunikacija dolgočasna in nežna. Glavni razlog za komunikacijo je zanimanje. Če je, potem je lahko dialog uspešen. Če ne, potem vsa druga merila niso več pomembna.
Psihologija, kako komunicirati z ljudmi
V vsakdanjem življenju je komunikacija pomembna sestavina. V družini je treba ohraniti tople odnose in prijazno vzdušje, pri delu - razviti lastno podjetje in rastejo po karierni lestvici. Če uporabljate naslednja pravila komuniciranja, lahko v življenju uspe.
Nasveti za psihologe, da komunicirajo s sogovornikom:
- Sogovornika je treba pogosto imenovati po imenu. Pravilno ime za osebo je pomembnejše od komplimentov.
- Pri komuniciranju je priporočljivo, da postavite vodilna vprašanja. Seveda mu ni treba opravljati zaslišanja, vendar ga je treba vprašati tako, da se omeji na preproste odgovore, kot je "da" ali "ne".
- Easy provokacije v pogovoru ne boli. Če želite vprašati o nečem, potem morate to storiti brez skrbi. V pogovoru je bolje razveljaviti naslednje teme: slabe novice, politika, zdravje, napredovanje, gossip in napake drugih.
- Ljudje bi morali komunicirati s podobno intonacijo, v svojem tempu. Na primer, vodji ni treba dolgočasiti z umetniškimi načini in s svojo ljubljeno ženo ali možem govoriti kot s podrejenimi zaposlenimi.
- Potrebno je govoriti jasno, kompetentno, trdno. Če želite to narediti, morate omejiti socialna omrežja, izklopiti televizijo, zažgati literarno smeti in se obrniti na kakovostne dokumentarne filme ali popularne znanstvene revije. V tem primeru tudi znanstvena literatura ne bo motila.
- Obstaja želja po komuniciranju? Potreba po pisnem govoru. Psihologi verjamejo, da obstaja neposredna povezava med sposobnostjo pisne in ustne komunikacije. Torej, če je oseba ljubitelj socialnih omrežij, omejena na emoticons med komunikacijo ni najboljši način, da se naučijo, kako komunicirati.
- Za pravilno komunikacijo z ljudmi uporabite izraze obraza in kretnje. Ampak morate vedeti, kdaj se morate ustaviti. Ne smete govoriti o potovanju v Afriko z ravnim obrazom, vendar vam tudi ni treba gestikulirati kot mlin na veter.
- Pogovor lahko nadaljujete le, če se v procesu izkaže, o čemer govori intervjuvan.
Pomemben nasvet psihologov je biti samozavesten in ljubiti sebe tako, kot je. Za pravilno komunikacijo morate biti prepričani v svoj govor.
Ljudem je treba zaupati, biti odprt. Vsaj do takrat, ko se ne prikažejo na drugi strani. Na primer, soseda lahko moti vsakodnevna popravila in druge navade, vendar je lahko dober odvetnik ali fitnes trener. V tem primeru morate ohraniti komunikacijo z njim, da boste lahko izkoristili njegove spretnosti in znanje ob pravem času.
Ne bojte se komunikacije
Glavni razlog za strah pred komuniciranjem z ljudmi je strah, ki temelji na neznanju, kaj lahko pričakujemo od tega sporočila. Lahko se predstavi pred začetkom dialoga. Če pa oseba ni samozavestna, jo bo predstavila na negativen način. Posledica tega je, da se strah izogne vsem vrstam komunikacije z drugimi.
V komunikaciji je pomembna predvsem izkušnja. Če ne, potem ni spretnosti za pogovor. V odsotnosti izkušenj v komunikaciji, želja po komuniciranju izgine in doseže začarani krog. Če želite prekiniti ta krog, morate pridobiti komunikacijske veščine. Če želite to narediti, morate izstopiti iz svojega območja udobja in se soočiti s svojim strahom. Obstaja več tehnik za premagovanje strahov v komunikaciji.
Vaja 1: vprašanja.Vzemite avtobus in vprašajte vodjo, kam gre. Vprašajte ga, če se križa z desno ulico. Ne sme biti strahu. V takem vprašanju ni tveganj. To je pogosto vprašanje, ki ga mora dirigent odgovoriti brez težav.
Vaja 2: pokličite podjetje.Takoj, ko imate prosti čas, dvignite telefonski imenik in začnite klicati. Kje - ni pomembno. Ugotovite, kako organizacija deluje, na kakšen urnik, kakšne so njihove cene izdelkov.
Če se ne soočite z dialogom, s tem ni nič narobe. Vedno lahko odložite, ko ste rekli, da je napačna številka. Vsak dan lahko na tej vaji dosežete veščine v tej vrsti komunikacije. Prav tako boste začeli razumeti, da ljudje niso tako strašni, kot so se zdeli.
Vaja 3: usposabljanje v trgovinah.Za utrditev spretnosti obeh predhodnih vaj se obračamo na terenske pogoje in gremo v trgovine. Vendar se ukvarjamo ne z nakupovanjem, temveč z majhnim usposabljanjem. Sami poklicemo svetovalca in se naučimo vseh razlik izbrane naprave, na primer mikrovalovna pečica, video kamera, telefon in tako naprej.
To je odlična vaja, saj se poleg tega, da se učimo komunikacijskih veščin, znebimo strahu v pogovoru z neznanci in se naučimo zavračati.
Vaja 4: boj z zadrego.Gremo v lekarno. Zakaj? Za nakup kondomov. Pravzaprav ni nič narobe s tem. Samo pojdite v lekarno, ne pozabite, da kupujete kondome, najprej pomislite na zdravje vašega partnerja.
Vaja 5: ankete.Sociološka raziskava - to je tisto, kar je potrebno za utrditev spretnosti v komunikaciji. Če želite začeti, poskusite oblikovati vprašanje, ki ga želite vprašati ljudi okoli sebe. Sprva bo težko, ker se nihče ne želi vmešavati v zasebnost. Toda ne bojte se vprašati, v tem ni nič sramotnega. Rezultat upravičuje sredstva.
S pomočjo komunikacijskih spretnosti boste lahko odkrili ogromne možnosti in priložnosti ne samo v vašem osebnem življenju, ampak tudi na delovnem mestu. Ne bojte se poskušati komunicirati z ljudmi, ki presegajo vaše strahove.
Vaje za razvoj komunikacijskih veščin
Ni mogoče postati mojster komunikacije tako v enem dnevu kot v enem mesecu. Ampak, obvladovanje posebnih vaj, lahko bistveno izboljša vašo raven komunikacije.
Aktivno poslušanje.Če obstaja strah pred komunikacijo, se morate naučiti poslušati. Zlato pravilo: poslušaj dvakrat toliko časa kot govoriti. Učenje poslušanja je potrebno ne le z ušesi, ampak s celotnim telesom. To pomeni, da se vključijo oči, izrazi obraza, kretnje. Če pride do nesporazuma, morate ustaviti zgodbo sogovornika in pojasniti, kaj je imel v mislih;
Nebesedni pogovor.V psihologiji obstaja skupina "celih" ljudi. To so ljudje, ki skupaj s predstavitvijo informacij gestikulirajo ritmu. Pravijo, kaj čutijo, zato se telo pravilno odziva na besede. Več pozornosti je namenjeno govorici telesa kot govorici. Če pa se problem reši postopoma: najprej bodite pozorni na roke, nato na gibanje nog, nato na obrazne izraze, potem se bo problem kmalu rešil in oseba bo pridobila tandem govorice telesa skupaj z verbalno komunikacijo;
Razlaga pogovora.Med aktivnim poslušanjem je to pomembno. Če sogovornik govori in je vsaj nekaj postalo nerazumljivo, ga je treba znova vprašati, da bi razjasnil razmere. S to vajo lahko spremenite vse motive in cilje komunikacije, kot tudi sogovornika, da pojasni, da ga poslušalec resnično posluša;
Oblikovanje vprašanj.Sprva morate biti pozorni na kakovost zastavljenih vprašanj. Če so zaprte, komunikacijske veščine ne bodo delovale pravilno. Vprašanja se morajo začeti z naslednjimi besedami:
- Kako pogosto?
- Zakaj?
- Na kakšen način?
- Koliko
- Kdaj?
Na začetku se zdi težko zastavljati vprašanja. Toda, ko intervjuvanec začne kazati radovednost o nasprotniku, se bo ta spretnost razvila samodejno.
Zavedanje je osnova vsakega znanja. Konec koncev, zahvaljujoč razvoju spretnosti, človek preneha opazovati sebe in se popolnoma potopi v komunikacijo s sogovornikom. Zaradi zavedanja oseba preneha kritizirati sogovornika in začne razumeti njegove občutke. Ta tehnika vas bo naučila uporabljati različne pristope, namesto standardnega pogovora.
Začnemo pogovor s tujci
Če oseba začne komunicirati z osebo, ki mu je neznana, postane nenamerno priča občutkom in čustvom drugih ljudi, ki jih tudi doživlja. Standardni pogovor o vremenu se lahko razvije v globoko interakcijo. Mnogim se zdi čudno, da je možno sprejeti in vzpostaviti osebni stik s takimi popolnimi tujci. Vendar pa lahko takšne interakcije povzročijo čustveno resonanco. Obstaja več nasvetov, kako komunicirati z neznanci.
Nasvet 1: odprt interes za druge ljudi.Vsak od ljudi je edinstvena oseba. Analizirali bi morali svojo komunikacijsko izkušnjo. Treba je razumeti, da je sogovornik bolj zanimiv za komuniciranje s tistim, ki je pametnejši od njega, ampak s tistimi, ki ga poslušajo in razumejo. Bodite pozorni.
Nasvet 2: Nasmehnite se.Ljudje, ki se smejejo v smislu psihologije, se zdijo privlačnejši. Nasmeh kaže sogovorniku, da komunicira z njim, sogovornik dobi dobro razpoloženje in pozitivna čustva.
Nasvet 3: lastno ime - najbolj prijetna beseda za vsakogar. Če pokličeš osebo po imenu, mu lahko narediš najpreprostejši kompliment. Ime je individualnost. Zato se veliko ljudi razjezi, ko nekdo napiše svoje ime in se spremeni v obliko, ki ne ustreza.
Nasvet 3: Spretnosti poslušanja.Pri komunikaciji s tujci je to pomembno. Malo ljudi ve, kako poslušati sogovornika. Praviloma mnogi ljudje samo čakajo na premor, da izrazijo svoje mnenje in se ne poglobijo v informacije, ki jih je želel posredovati. Če pozorno prisluhnete tudi tujcu in mu zastavite dodatna vprašanja, sogovornik pokaže svoj polni interes.
Kaj storiti, če sogovornik bydlovat?
Pogovor s takšno osebo vzame veliko energije in pušča neprijeten ostanek v duši. Preden začnete pogovor z bydlovaty ljudi, oceni stanje.
Če se ne boste odzvali na pripombe in ne boste izrazili pozornosti, je to najlažji izhod iz situacije. V večini primerov je namen osebe bydlovat užaliti sogovornika ali žaljivo. Ta užitek mora biti zanemarjen. Lahko spremenite temo pogovora ali se obrnete na drugega sogovornika. Takšna gesta pomeni nepripravljenost igrati po pravilih sogovornika.
Nekaj nasvetov o ohranjanju dialoga z ljudmi, ki so se odločili za bydlovaty:
- Bodite konstruktivni. Nevljudni sogovornik lahko svoje stališče vsiljuje na nesramen ali žaljiv način. Ne popuščajte k provokacijam in ne vračajte konstruktivnosti v dialog.
- Prevedi napad. Če je potrebno, uporabite govor do sarkazma. Takšna gesta bo sogovorniku omogočila razumevanje spretnosti uporabe pogovornega orožja. V nekaterih primerih lahko mojstri verbalnih spopadov to dojemajo kot izziv za dvoboj. In potem morate iskati odgovor na drugo repliko in s tem na neskončnost. Naj sogovornik razume, da je narobe in zapre kontroverzno temo.
- Ugotovite, kakšen je razlog za pritožbo. Obstaja vrsta ljudi, ki med pogovorom vedno govorijo. Za nekatere je sarkazem ena vrsta manipulacije. Morate razmišljati, kaj motiv sogovornika? Mogoče opozarja nase. Ali obratno, s pomočjo poudarjenih opomb zapusti razpravo.
Obnašanje samozavestno v vsaki situaciji je glavna naloga vseh. Če je sogovornik nevšeren, mu bo težko izzvati.
Če ste neprijeten sogovornik
Na žalost ne živimo v idealnem svetu, kjer so vsi ljudje prijazni in v pomoč. Na poti so tudi ljudje, ki v komunikaciji nosijo negativen in sovražni odnos. Vendar pa morate biti sposobni govoriti s takšno kategorijo ljudi, da se naučite, kako preživeti in biti v družbi. Psihologi imajo številne nasvete za ravnanje z neprijetnimi osebami:
Nasvet 1: začnite s sabo. Če je sogovornik neprijeten, morate razumeti, da se to lahko spremeni v sebi.
Nasvet 2: bodite nevtralni. Če je situacija sporna, ni treba ugotoviti, kdo ima prav. Kakorkoli že, vsi bodo ostali po njegovem mnenju in sogovorniki si bodo razvajali samo živce.
Nasvet 3: dobro v neprijetni osebi. Preden obsodite sogovornika, razmislite o tem, toda kaj, če je hotel samo dobro. Ljudje ponavadi ne opazijo dobrega. Verjamejo, da bi moralo biti. Toda, ko je nekaj narobe, je takoj opazno. Zato morate poskusiti pohvaliti in podpreti vašo neprijetno osebnost, če jo resnično zasluži. Sčasoma lahko enako slišimo na vašem naslovu.
Nasvet 4: Povečajte prostor z neprijetnim spremljevalcem. Lahko delate v drugi sobi, sedite na drugi strani mize med konferenco, poskušajte več komunicirati z drugimi ljudmi. Ignoriranje je učinkovit način za neprijetnega prijatelja, da postane običajen zaposleni, kolega ali celo prijatelj.
Nasvet 5: Pomislite, kaj lahko prenašate in kaj vznemirja. Ne vzemi ga k srcu. Morda se slabo ravna z vsemi okoli sebe. Navsezadnje obstajajo ljudje, ki so z nečim nenehno nezadovoljni. Imajo hude izraze obraza in redko imajo nasmeh. Druga možnost: s svojo komunikacijo poskusite spremeniti svoj zvest odnos do sebe ali začnite ignorirati.
Nasvet 6: Poštenost. Odprtost in neposrednost bosta pomagali odpraviti neprijetne ljudi. Če je nekomu nemogoče pomagati, preprosto zavrniti, ne smete opravičevati. Mnogi ljudje sploh ne zavedajo, da imajo sposobnost, da motijo.
Nasvet 7: sprememba nekoga verjetno ne bo uspela. Znak je postavljen v osebnost izobraževanja od zgodnjega otroštva, zato ne poskušajte spremeniti nekoga. Toda vaš odnos do določene osebe se lahko popolnoma spremeni.
Če uporabite zgornje nasvete, se zdi, da je življenje veliko lažje.
Značilnosti komunikacije z nasprotnim spolom
Če se oseba ni začela iz nič, se je bilo mogoče izogniti številnim težavam, žalitvam, prepirom in stranskim pogledom. Vsi so nagnjeni k ustvarjanju ostrih vogalov, kjer ni nobenih vogalov. Namesto da bi uživali v komunikaciji z ljudmi, ki nas obkrožajo, smo prišli do različnih razlogov, potem pa se pretresimo z fikcijo.
Zaradi dejstva, da se oseba navije, preneha komunicirati s tistimi, s katerimi želi, zaradi omejitev, ki jih izmišlja, se kopičijo zamere in negativna čustva. Namesto, da se vozite v okvir, je bolje, da uživate v srečanjih in pogovorih. Это касается и противоположного пола.
При знакомстве с противоположным полом есть главное главное правило - начните разговаривать об увлечениях.
При появлении желания познакомиться с противоположным полом, полагаться только на красивый наряд или внешность не стоит. Удачный внешний вид поможет создать положительное первое впечатление, но куда более важен богатый внутренний мир, увлечения, рассказы и прочее. Поэтому полагаться только на внешность не стоит.
На первых порах при общении с противоположным полом может быть ощущение скованности. Это нормально. Так как у некоторых людей просто отсутствует четкий алгоритм поведения с новым знакомым. Неуверенная в себе личность боится сделать первый шаг и неправильно объясниться, поэтому у представителей обоих полов возникают комплексы.
Главный совет - перестаньте бояться общаться с людьми. Откройтесь им и тогда жизнь станет интереснее и насыщеннее.
Целью знакомства для женщины не должно быть замужество, а для мужчины - воспользоваться женщиной в постели. Не нужно отказываться полностью от своих намерений, однако, прежде всего, нужно быть благоразумным. Торопить события не стоит. Возможно найдется что-то общее. Запрещенными темами для разговоров являются: бывшие мужчины/женщины, работа, материальное благо, беседы о погоде.
При каждом новом знакомстве человека нужно воспринимать как приятеля/приятельницу. Знакомиться нужно просто так. Лишь только время покажет, во что перерастут отношения. Вести себя нужно, как друзья. Не показывать и не рекламировать себя, а проявлять настоящие качества.
